但是,也有領(lǐng)導(dǎo)說:貫標(biāo)沒有帶來管理水平的明顯提高,沒有產(chǎn)品質(zhì)量提高的感覺,沒有顧客滿意增加的感覺,貫標(biāo)與日常管理形成了“兩張皮”,成了“額外負(fù)擔(dān)”。錯(cuò)誤的理解使貫標(biāo)帶來不必要的繁瑣和麻煩,甚至過分增加了管理的成本。最后導(dǎo)致用不同的借口和辦法不接受監(jiān)督審核,一些企業(yè)最后注銷了認(rèn)證資格。流于形式的貫標(biāo)和虛假貫標(biāo)獲證,使貫標(biāo)認(rèn)證的聲譽(yù)和市場(chǎng)受到了損害。
☆ 環(huán)境管理體系審核的依據(jù)可以歸納為以下三條:
①ISO14001:ISO14001是環(huán)境管理體系的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn),作為審核的依據(jù)之一是必須的。因此要建立環(huán)境管理體系,必須以ISO14001作為審核依據(jù)。
②環(huán)境管理手冊(cè)、程序文件及其它相關(guān)環(huán)境管理體系文件:環(huán)境管理手冊(cè)和程序文件是組織根據(jù)ISO14001的要求編制的。它對(duì)組織的環(huán)境管理體系的實(shí)施提供強(qiáng)制性指令和具體操作運(yùn)行指導(dǎo)。一旦發(fā)布就是組織的內(nèi)部環(huán)境管理法規(guī)。
部分案例-1013
ISO14000是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的環(huán)境管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ISO14000認(rèn)證已經(jīng)成為打破國(guó)際綠色壁壘、進(jìn)入歐美市場(chǎng)的準(zhǔn)入證,通過ISO14000認(rèn)證的企業(yè)可以節(jié)能降耗、優(yōu)化成本、滿足政府法律要求,改善企業(yè)形象,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。ISO14000已經(jīng)成為一套目前世界上最全面和最系統(tǒng)的環(huán)境管理國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn),并引起世界各國(guó)政府、企業(yè)界的普遍重視和積極響應(yīng)。
凡是通過認(rèn)證的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達(dá)到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費(fèi)者。
隨著全球經(jīng)貿(mào)一體化的出現(xiàn),許多企業(yè)為了自身發(fā)展的需要以及為了適應(yīng)世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì),紛紛開展國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證工作。繼ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)之后,近幾年ISO 14001環(huán)境管理體系的認(rèn)證也日趨普及。
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