深圳南山區(qū)格力空調(diào)售后服務(wù)電話>*>*南山維修站>*【熱忱服務(wù)】
深圳格力維修服務(wù)電話: ①0755-86675180
深圳格力維修（廠家）統(tǒng)一維修客服中心電話:格力>>>>>>>>>>維護(hù)、加雪種保養(yǎng)、專業(yè)******服務(wù)；展望未來，格力電器將堅(jiān)持“科技救企業(yè)、質(zhì)量興企業(yè)、效益促企業(yè)”的發(fā)展思路，以“締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè)，成就格力世界鄰先品牌”為目標(biāo)，為“中國創(chuàng)造”貢獻(xiàn)更多的力量。深圳市服務(wù)范圍：
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格力空調(diào)深圳電話:①0755-86675180 ★☆→★☆→★☆(格力廠家維修) 駐深圳辦事處報(bào)修受理熱線；
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安全認(rèn)證，規(guī)范維修，正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗，提**保修。
格力電器“智能化霜”技術(shù)解決了眾多世界佳題，大大提高了空調(diào)的舒適性，使制冷效果比傳統(tǒng)空調(diào)提高了28%-3O%，
以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修：
1 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2 非格力電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；深圳服務(wù)范圍市區(qū)內(nèi)
3 無包修憑證及有效****或有效購買憑證的；
4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6 處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)O缺陷，客戶1OO%滿意，
只要您撥打公司24小時(shí)維修電話報(bào)修熱線:①0755-86675180★☆深圳格力維修★☆→本公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)!
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服務(wù)范圍：深圳各城區(qū)
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(1)長虹按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收阿費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(深圳空調(diào)維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
服務(wù)目標(biāo)：O缺陷，客戶1OO%滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心聲
深圳格力空調(diào)的企業(yè)目標(biāo)：
全健康q1型掛機(jī)：顯示內(nèi)容 故障類型
e1 上電時(shí)讀eeprom參數(shù)出錯(cuò)
e2 過零檢測出錯(cuò)
e3 風(fēng)機(jī)速度失控
e4 四次電流保護(hù)
e5 室內(nèi)房間溫度傳感器開路或短路
e6 室內(nèi)蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
健康冷靜星t3型掛機(jī)：
運(yùn)行燈 定時(shí)燈 故障類型
★ ぴ x 風(fēng)機(jī)速度失控
★o 室內(nèi)溫度和蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
x ★ 四次電流保護(hù)
★ 卍 ☆ 上電時(shí)讀eeprom參數(shù)出錯(cuò)
☆★ 過零檢測出錯(cuò)
冷靜星t1/t型機(jī)：
工作燈 定時(shí)燈 led 狀態(tài)
★ ぴ x 風(fēng)機(jī)速度失控 （spabf） 5hz
★o 室內(nèi)溫度和蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
x ★ 四次電流保護(hù)
o ★ 上電時(shí)讀eeprom參數(shù)出錯(cuò)
o （亮） x （熄） ★（閃） （故障判斷時(shí)，只用以上所列的兩個(gè)燈判斷，不去判斷其它燈的狀態(tài)）
全健康q1型機(jī)：
保護(hù)代碼 表示內(nèi)容 故障代碼 表示內(nèi)容
p3 高低電壓保護(hù)（變頻機(jī)用）
e1 t1傳感器故障
p4 室內(nèi)蒸發(fā)器保護(hù)關(guān)壓縮機(jī)(高溫或低溫)
e2 t2傳感器故障
p5 室外冷凝器高溫保護(hù)關(guān)壓縮機(jī)
e3 t3傳感器故障
p7 室外排氣溫度過高關(guān)壓縮機(jī)（變頻機(jī)用）
e4 t4傳感器故障（變頻機(jī)用）
p8 壓縮機(jī)頂部溫度保護(hù)（變頻機(jī)用）
e5 網(wǎng)絡(luò)通信故障（無） ぴ
p9 化霜保護(hù)或防冷風(fēng)關(guān)風(fēng)機(jī)
e6 室外故障
e7 加濕器故障（無） ぴ
e8 靜電除塵故障（無） ぴ
e9 自動(dòng)門故障
r1/r/s3/s2/s1型柜機(jī)：
保護(hù)代碼 內(nèi) 容 故障代碼 內(nèi) 容
p3 高低電壓保護(hù)（變頻機(jī)用）
e1 t1傳感器故障
p4 室內(nèi)蒸發(fā)器保護(hù)關(guān)壓縮機(jī)(高溫或低溫)
e2 t2傳感器故障
p5 室外冷凝器高溫保護(hù)關(guān)壓縮機(jī)
e3 t3傳感器故障
p7 室外排氣溫度過高關(guān)壓縮機(jī)（變頻機(jī)用）
e4 t4傳感器故障（變頻機(jī)用）
p8 壓縮機(jī)頂部溫度保護(hù)（變頻機(jī)用）
e5 網(wǎng)絡(luò)通信故障（無）
p9 壓縮機(jī)頂化霜保護(hù)或防冷風(fēng)關(guān)風(fēng)機(jī)
e6 室外保護(hù)
e7 加濕器故障（無） ぴ
e8 靜電除塵故障（無） ぴ
e9 eeprom出錯(cuò)（無） ぴ
北極星s型柜機(jī)：
類型 內(nèi)容 故障指示 備注 故障 室溫傳感器檢測口異常
電輔熱燈以5hz閃爍 保護(hù)時(shí)停機(jī), 按鍵和遙控仍起作用,故障清除后，恢復(fù)到保護(hù)前狀態(tài)。 故障 蒸發(fā)
器傳感器檢測口異常 運(yùn)行燈以5hz閃爍 故障 冷凝器傳感
器檢測口異常 化霜燈以5hz閃爍 故障 室外機(jī)保護(hù) 運(yùn)行、電輔熱、化霜燈同時(shí)以5hz閃爍 保護(hù)時(shí)停機(jī)
，按鍵和遙控不起作用，故障清除后，恢復(fù)到保護(hù)前狀態(tài)
。 注1:當(dāng)室外機(jī)保護(hù)和溫度傳感器檢測口異常同時(shí)發(fā)生時(shí)，優(yōu)先指示室外機(jī)保護(hù)故障。 ＊注2:強(qiáng)制
制冷期間發(fā)生室外機(jī)保護(hù)，故障清除后恢復(fù)到強(qiáng)制制冷狀態(tài)
。 室外機(jī)故障指示：（led3為電源指示燈，適用r1/r/s3/s2/s1/s系列柜機(jī)） 故 障 現(xiàn) 象 故障 原
因 led1 led2 led3 滅 滅 亮 正常 亮 滅 亮 相序接反
滅 亮 亮 過電流 亮 亮 亮 缺相 亮 亮 亮 壓力保護(hù)數(shù)智星r型變頻掛機(jī)：
24小時(shí)客服電話 :① 0755-86675180 18938033067
