“您好！歡迎致電XX有限公司，業(yè)務咨詢請按1；售后服務請按2；系統(tǒng)報修請按3；?！?/p>

選擇2后

“您好，陳總，有什么可以幫到您？”

“哎，你們公司的電話裝了個什么東西啊，怎么和以前打進來時不一定呢。以前都是你們前臺接后轉(zhuǎn)給售后的?。楷F(xiàn)在直接選擇就可以轉(zhuǎn)到你們這里來了。”

“您好！陳總，您這次打電話過來之所以會聽到的那一段語音是因為我們公司裝了科鎂呼叫中心系統(tǒng)，也是我們剛剛才代理的產(chǎn)品，所以當您打電話過來時首先聽到的就是我們公司的語音導航?！?/p>

“哦，，原來是這樣子啊，那這個語音導航是科鎂公司設定好的程序嗎？”

“陳總，不是的，這個語音導航是我們公司跟據(jù)我們的需求和現(xiàn)狀態(tài)自己進行錄制的。”

“那你怎么知道是我打進來的電話啊，以前打的時候你們前臺都會問我是哪家公司的，姓什么啊?！?/p>

“陳總，這也歸于科鎂呼叫中心的功勞，它僅僅能管理我們的電話，還可以對客戶資料進行管理，因為它是一款CRM呼叫中心，帶有來電彈屏和客戶資料管理的功能，我這里不僅可以看到來電的人是誰，還可以看到有關(guān)于他和我們公司所有的業(yè)務來往。”

“哦，這么靈活實用的系統(tǒng)，我也想為我公司安裝一個，但價格應該不低吧?！?/p>

“如果換做是別家的CRM呼叫中心我就不敢打包票了，但科鎂的價位相信陳總您一定可以接受得了的，我們現(xiàn)在也剛拿到代理權(quán)，正處于學習系統(tǒng)的狀態(tài)，如果陳總您對科鎂CRM呼叫中心也感興趣的話，不妨就現(xiàn)在購買，正好可以和我們一起到科鎂去進行第一手的學習不是更好嗎？”

“嗯，您說得很有道理。我明天十一點過您們公司詳細了解吧！”

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